Vauban Humanis expérimente "Génération +" : Une offre pour faire face aux problèmes de dépendance des parents
05/07/10
Dans un contexte de population vieillissante, il est une réalité à laquelle certains seniors devront faire face : la perte d’autonomie de leurs parents âgés. Peu informés sur le sujet et souvent dépassés par la situation, ils manquent de conseils et de soutien pour mener à bien leur futur rôle "d’aidant". Acteur solidaire de la protection sociale, et dans le cadre de son projet "Expert Senior", Vauban Humanis lance GÉNÉRATION +, une offre de services, créée en partenariat avec Europ Assistance, destinée aux adhérents retraite du Groupe qui doivent ou devront* faire face au problème de dépendance de leurs parents. L’objectif est d’informer et d’accompagner "l’aidant" grâce à un ensemble de prestations : assistance téléphonique, accompagnement psychologique, diagnostic personnalisé du niveau d’autonomie de la personne aidée et de ses besoins, mise en contact avec les organismes de services d’aide à la personne…Pendant un an, à partir de la date de connexion au service, le Groupe va offrir à 140 000 de ses cotisants retraite de 55 ans et + la possibilité d’expérimenter gratuitement le dispositif, via le site www.generationplus.fr, et son univers "pour les aidants".
En 2009, Vauban Humanis a réalisé une enquête approfondie afin de mieux comprendre la façon dont les + de 50 ans vivent le problème de dépendance de leurs parents âgés. Beaucoup évoquent un sentiment d’isolement, un manque d’écoute et de soutien psychologique, ainsi que des soucis financiers. D’autres sont perdus face aux évolutions possibles de la maladie, et ressentent parfois ce dévouement comme un véritable sacrifice. Cette étude a révélé le mal-être ambiant des "aidants familiaux", dont on estime qu’ils sont 4 millions en France, 2/3 sont des femmes, 69 % ont + de 50 ans et 39 % + de 65 ans. Le contexte actuel et futur pousse le Groupe Vauban Humanis à développer de nouveaux services d’accompagnement, de nouvelles offres pour ses adhérents de 55 ans et +, mais également pour le plus grand nombre.
Après le site de conseils et services www.generationplus.fr dédié aux 55 ans et +, et avec la mise en place du service d’aide aux aidants familiaux GÉNÉRATION +, Vauban Humanis poursuit le développement de son projet "Expert Senior". Une politique active d’aides, sous la forme d’informations, de produits ou de services à destination des seniors, dont le point d’orgue sera la publication d’un baromètre national sur les seniors entre 50 et 65 ans avec Harris Interactive et l’Université Paris Dauphine, en septembre 2010.
GÉNÉRATION +, un service d’aide aux "aidants" expérimenté pendant plus d’un an
Pour les aider à mieux vivre et mieux endosser leur rôle d’ "aidant", Vauban Humanis expérimente GÉNÉRATION +, un dispositif destiné à ses adhérents retraite pour les guider et les accompagner dans leurs démarches lorsqu’ils doivent ou devront* faire face au problème de dépendance de leurs parents. Depuis le 1er juin 2010, 140 000 adhérents de 55 ans et + bénéficient gratuitement, pendant un an, de l’offre de services, créée en partenariat étroit avec Europ Assistance. Une offre de services qui sera ensuite proposée à l’ensemble des adhérents, à un moindre coût.
Comment accéder à l’offre GÉNÉRATION + ? Les 140 000 adhérents concernés par l’offre auront reçu un code d’accès personnel par courrier. En se connectant sur www.generationplus.fr,puis en cliquant sur l’univers "pour les aidants", ils sont invités à entrer leur code pour accéder à des informations réservées et bénéficier de l’offre, tout en ayant accès à un numéro d’appel dédié avec au bout du fil une équipe d’assistantes sociales expérimentées.
GÉNÉRATION +, c’est :
- Des informations, conseils et un accompagnement : grâce à un diagnostic personnalisé du niveau d’autonomie de la personne aidée et de ses besoins, une aide aux démarches à entreprendre auprès des organismes concernés afin de faire valoir ses droits et ceux de la personne aidée.
- Une mise en contact avec les services d’aide à la personne : portage de repas, aide ménagère, auxiliaire de vie, et organismes agréés de services de proximité.
- Un soutien psychologique grâce à un service d’écoute disponible 24h/24, 7 jours/7.
Vauban Humanis n’oublie pas les autres "aidants", puisque l’univers "pour les aidants" du site www.generationplus.fr ouvre sur une multitude d’informations accessibles à tous et propose un quiz "Aidant familial dans quelle mesure êtes-vous concerné ?". Enfin un blog, entièrement conçu par Vauban Humanis, aidants.mesdebuts.fr, donne l’occasion de s’exprimer et de trouver du soutien.
* Offre accessible lors de la première année d’entrée dans la dépendance
Contact-Presse :
Cabinet Alquier / Dorothée VILLEZ / Tel : 03 20 206 270 / Contact E-mail
Vauban Humanis, une solidarité d’avance
Aujourd’hui au 8ème rang des groupes nationaux de protection sociale en matière de retraite complémentaire, Vauban Humanis est également présent sur les métiers de la santé, de la prévoyance, de l’action sociale et de l’épargne.
En quelques chiffres, Vauban Humanis, c’est
- 1 700 salariés soit 1 100 dans le Nord-Pas de Calais, 400 dans le Centre et 200 à Paris et autres régions,
- 3,18 millions de personnes couvertes,
- 3,45 milliards d’euros de cotisations encaissées.
